bennytemmerman op 19 april 2019 over Trouwen-Online-Shop in de categorie Bruids- en avondkleding
Een klant van Trouwen-Online-Shop ervaart dat haar bestelling in behandeling blijft zonder enige reactie van het bedrijf. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie.
bestelling blijft in behandeling, geen reactie.
geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
