[email protected] op 26 maart 2019 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant van Troskompas heeft aangegeven dat de Tros-magazine afgelopen donderdag niet is ontvangen. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat het magazine op de volgende dag zou aankomen, maar na meerdere keren controleren is het nog steeds niet geleverd. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.
Goedenmiddag
Ik heb gisteren gebeld omdat we afgelopen donderdag geen tros hebben gekregen.
En die mevrouw zei dat hij vandaag in de bus zou liggen ,maar na 2x de pist geweest te zijn is hij er nog niet !!!
Graag een reaktie
M.v.g C van Aalstede.
Tot nu toe nooit geen klachten gehad!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
