Mijn Klacht:

Ik ben een jaar lid geweest bij FNV, omdat ik gebruik kon maken van een gratis jongerenlidmaatschap. Hier hoefde ik niet voor te betalen en mijn vraag of ik echt niet verder aan kosten verbonden zat (ook na dit lidmaatschap), werd dan ook duidelijk met ‘nee’ beantwoord. Nu blijkt dat ik wel aan kosten verbonden zit en ik elke maand moet betalen voor het lidmaatschap. Daarnaast kreeg ik facturen toegestuurd voor iemand die fulltime werkt, terwijl ik parttime bij mijn werkgever in dienst was en ik daarnaast nog student was in die periode. Na meerdere telefoontjes en aanmaningen te hebben gehad heb ik eindelijk iemand gevonden die mij kon helpen (Hielke Moorlag). Hielke heeft me gewezen op het feit dat ik per direct mag opzeggen omdat ik uit het jongerenlidmaatschap kom.
Ik vroeg daarom de coulanceregeling per direct aan met terugwerkende kracht per 31-08-2017.

Dit betekent dat ik voor de maanden juli en augustus jullie nog 2 x €3,08 €6,16 moest betalen. Dit bedrag heb ik overgemaakt. Na de bevestiging heb ik geen aanmaningen, telefoontjes of mails meer ontvangen, tot vandaag.

Ik heb nu weer een betalingsherinnering vanuit 2017. Schandalig! Na mijn telefoontje waarin ik noet serieus were genomen, verwees meneer dat ik een mail moest sturen. Dus dat heb ik gedaan. Nu krijg ik een reactie dat ik het alsnog moet betalen en voor vragen maar moet bellen. Het is schandalig hoe FNV met mensen om gaat. Er wordt totaal niet naar mij geluisterd. Ik ga het bedrag dan ook zeker niet betalen. Dit is twee jaar geleden afgerond. Als ik nu weer betaal, krijg ik over twee jaar zeker weer een aanmaling? Ik verzoek daarom dringend om al mijn gegevens uit jullie systeem te halen en mij nooit meer te benaderen. Schandalig hoe jullie met mensen omgaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen aanmaling meer krijg, mijn gegevens in het systeem gewist zijn en ik nooit meer door FNV benaderd word.