Klacht: Onterecht account geblokkerd

vpim op 06 februari 2019 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande tekst maakt e.e.a. duidelijk. Is naar hen verstuurd maar zij hebben alleen noreply mail adressen dus er zal wel niet op geregeerd worden. Ieder ander contact behalve schriftelijk is onmogelijk.

Mijn Heren, hierbij mijn reactie op de door U uitgevoerde blokkering:

1e het feit dat U een account blokkeert zonder enig hoor of tegenhoor getuigt van een stuitend gebrek aan rechtvaardigheid.

2e als betalende klant word ik regelmatig benaderd door figuren die op de één of andere manier om geld vragen. Deze figuren, freeloaders of professionele oplichters bieden aan hun lichaam op video te vertonen maar natuurlijk tegen betaling. Mijn reactie dat ik niet op prostitutie voorstellen in ga wordt door hen kennelijk als beledigend ervaren. Hierbij moet ik opmerken dat deze figuren dit in 90% van de gevallen via whatsapp of een andere chatapplicatie doen na het contact op hotornot gelegd te hebben.

3e zou U er wijzer aan doen om in plaats van betalende leden te blokkeren Uw aandacht te richten op de minimum leeftijd. Een groot aantal keren ben ik benaderd door dames die toegaven 14 of 15 jaar oud te zijn. Ik heb dezer accounts diverse malen gerapporteerd maar de meeste zijn nog gewoon actief.

4e Ik vermoed dat de onder 3 genoemde figuren proberen mensen te chanteren, als je iets zegt over rapporteren beginnen ze met politie te dreigen.

Concluderend moet ik stellen dat Uw houding tegenover mij, een reeds jaren tegen betaling als premium lid op Uw site actief zijnde accounthouder alleszins onaanvaardbaar vind en verzoek ik U mijn account per direct weer te deblokkeren. Als U hier niet binnen nu en 5 werkdagen toe over gaat eis ik de door mij, voor levenslang premium, betaalde som retour.

Met vriendelijke groet,

P.Visser

Gewenste Oplossing:

Als de blokkade opgeheven is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM