Klacht: Incaasopartners en wish dreigementen

Al1976 op 29 januari 2019 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IncassoPartners Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 29 januari 2019

Een consument ontvangt herhaaldelijk rekeningen van Wish, ondanks dat zijn account geblokkeerd is en de bestellingen op verschillende namen staan. Hij ervaart lange levertijden en problemen met reageren binnen de gestelde termijn. Bij contact met IncassoPartners voelt hij zich bedreigd door dreigementen over huisbezoeken en ontvangt hij geen hulp of reacties op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik blijf rekeningen krijgen van bestelde items bij Wish. Bij Wish geblokkeerd en op totaal verschillende namen. Spullen bij Wish krijg je vaak binnen hele lange tijd. En je moet binnen 1 maand reageren en dan krijg je een kant en klaar antwoord. Ik loop overal tegen aan en nu ookzo bij Incassopartners. De medewerkster geeft aan mij alleen te kunnen helpen met wanneer ik ga betalen en komt met dreigementen anders bezoeken we jullie even, tevenss moet het maar neerleggen bij Wish. Wat dus niet kan. Klarna gemaild, geen reactie. En incassopartners reageren ook niet op mails. Ik weet niet wat te doen. Dit speelt al sinds september

Gewenste Oplossing:

Dossiers sluiten en geen betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM