Klacht: Pakket al drie weken onderweg, geen trackinginformatie

draak76 op 06 januari 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 6 januari 2019

Een klant heeft een pakket met de code LX 632 405 462 US op 18 december gepost, maar meldt dat er sindsdien geen trackinginformatie beschikbaar is. De klant vraagt zich af waar het pakket blijft, aangezien het al drie weken onderweg is.

Mijn Klacht:

Pakket met code LX 632 405 462 US is op 18 december gepost. Sindsdien geen enkele trackinginformatie beschikbaar. Waar is mijn pakket???

Gewenste Oplossing:

Trackinginformatie beschikbaar stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door draak76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM