Een gebruiker van Badoo.com voelt zich opgelicht omdat hij herhaaldelijk heeft betaald voor diensten zonder enige compensatie te ontvangen. Daarnaast is hij verplicht om zijn telefoonnummer in te voeren, wat problematisch is vanwege zijn zakelijke nummer. Hij vraagt om een professionele reactie op zijn situatie.
Ik voel me opgelicht omdat ik meerdere malen heb betaald voor hun services en krijg er niks voor terug. Hebben ze ook nog ineens dat ik vrrplicht ben om mijn tel nummer in te voeren. Heb een zakelijk nummer dus dat kan helaas niet. Ik hoor graag zsm proffesionele reactie!
Ik wil weer terug bij mijn account want ik moet eerst een tel nummer invoeren wat ik niet mag doen. En het geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
