Mijn Klacht:
de telegraaf wordt zaterdags meer niet van wel bezorgd; vandaag 03-11-2018 wederom
Gewenste Oplossing:
als de krant alsnog bezorgd wordt of ik deze op kan halen
melia op 03 november 2018 over Schoorsteenvegers in de categorie Klusbedrijven
Een klant heeft geklaagd over het niet bezorgd krijgen van de Telegraaf op zaterdagen. Op 3 november 2018 werd de krant opnieuw niet geleverd, wat de frustratie van de klant vergrootte.
de telegraaf wordt zaterdags meer niet van wel bezorgd; vandaag 03-11-2018 wederom
als de krant alsnog bezorgd wordt of ik deze op kan halen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM