Annie van Druten op 29 oktober 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Heb iets in Amerika gekocht en werd verstuurd door USPS. werd op de hoogte gehouden door mails van hun. Na 13 dagen krijg ik 2 mails achter elkaar, om 1.45pm aan de deur geweest, en een minuut later om 1.46pm bezorgt. Dat is knap, ik was thuis de hele dag, niemand geweest hoor, heb een prima bel aan de deur. Waar is mijn pakje gebleven? waarde 150euro!
Als ik mijn pakje bezorgt krijg en zo niet schadeloos gesteld worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Heb zelf mijn klacht opgelost, ze zijn nooit aan de deur geweest, maar rechtstreeks naar post.nl depot gereden Daar kwam ik net achter via USPinternationaal, met wie ze samenwerken in Nederland, toen post.nl tracking gedaan, zag ik dat het bij het depot lag.Moest weg 33euro betalen rembourskosten, maar dat mocht de pret niet drukken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
