Klacht: Al dagen geen krant

Tanja van der sluijs op 23 september 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2018

Er is een probleem met de bezorging van kranten in Eemnes, waar zowel de moeder van de klager als haar buren al dagen geen krant hebben ontvangen of de verkeerde krant hebben gekregen. Ondanks het ophangen van briefjes met de juiste informatie, blijft de situatie onveranderd, en de klager is van mening dat het onacceptabel is om zelf kranten te moeten kopen en deze later te declareren, terwijl er voor een abonnement wordt betaald.

Mijn Klacht:

Mijn moeder maar ook haar buren in eemnes hebben al dagen geen krant gekregen of de verkeerde krant, beginnen het nu zat te worden hebben briefjes op de deur gehangen welke krant ze moeten hebben, maar ook dit werkt niet, we gaan niet akkoord met dat we de kranten zelf moeten kopen en dan aan jullie moeten declareren want dan kunnen ze dat dagelijks doen!!! Ze betalen wel een abonnement, bij mijn moeder gaat het over de gooi en Eemlander bij de buren de telegraaf

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant weer komt en ook de juiste krant!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM