Mijn Klacht:
Cadeaubon t.w.v. 75 euro van een vriend gehad voor hulp bij klussen. De bon was achter een la gevallen en kon hem niet meer vinden. Nadat ik hem gevonden had was deze al verlopen, aangezien hij maar een geldigheid van 1 jaar heeft.
Tijdens bestellen komt dit ook nergens terug. Gebruikelijk is 2 jaar.
Verschillende malen contact gehad maar ze wilde niks aanbieden en beroepen zich dat dit in de algemene voorwaarden staat. Geld volledig weg en hij is nog niet eens 2 jaar oud.
Gewenste Oplossing:
Geldigheid alsnog verlengen naar minimaal 2 jaar


