Klacht: Medewerkster asociaal gedrag kiosk Roosendaal

Sandra Banks op 23 augustus 2018 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Een klant ervaarde asociaal gedrag van een medewerkster bij de Kiosk in Roosendaal. Na een misverstand over een broodje reageerde de medewerkster op een luidruchtige en aanvallende manier, wat de klant als beschamend en ongepast beschouwde. De klant voelde zich genoodzaakt om de situatie te verlaten en uitte zijn onvrede over het personeel van de Kiosk.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

Zojuist ging ik om een broodje op het station te Roosendaal. De medewerkster vond het nodig om bijdehand te reageren toen ik het verkeerde broodje had gepakt. Ik rekende af en liep de Kiosk uit en toen vond de medewerkerster het nodig om keihard te schreeuwen een goedemorgen en fijne dag nog op een asociale met een mega volume.
Echt gewoon beschamend. Toen ik daar iets van zei en aangaf dit niet verstandig was zo’n houding, ging ze zwaar in de aanval en vroeg weer met een mega volume of ik haar aan het bedreigen was.
Nog erger beschamend en ze zetten zich zo voor schut. Ik ben maar gewoon weggelopen.

Jammer dat dit soort personeel in uw kiosk mogen werken.

Normaal laat ik het bijzitten maar dit vond ik echt te erg voor woorden hoe deze mevrouw tekeer ging.

Het betreft medewerkerster met donkerbruin haar en deze in een staart draagt . Helaas weet ik haar naam niet.

Mvgr
Sandra

Gewenste Oplossing:

Als zij haar excuses aanbiedt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer