Klacht: Teveel betaald

Juliaesmee op 22 augustus 2018 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn vandaag bij de Subway in Bataviastad geweest en daar bestelden wij een halve BMT, een flesje ijsthee en een koekje en hier moesten wij €8,70 voor betalen. Dit kon al niet kloppen want een halve BMT kost €4,00, een flesje drinken €2,20 en een koekje €0,75. Dan kom ik uit op €6,95. Nadat wij betaald hadden kwamen wij er achter dat dit niet kon kloppen en ben ik terug gelopen naar de mevrouw achter de kassa. Zij vertelde mij vervolgens dat het gewoon klopte en ging hierna verder met wat ze aan het doen was.

Nu hebben wij maar €1,75 te veel betaald, maar wij vinden het belachelijk dat er gezegd wordt dat het klopt terwijl het gewoon niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Als wij ons geld terug krijgen en de mevrouw wordt aangesproken op haar gedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM