Klacht: packet al 4 weken ondreweg

P Jongert op 07 augustus 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat al vier weken onderweg is via USPS, met trackingnummer CJ550613150US. Volgens de trackinginformatie is het pakket sinds 23 juli 2018 vastgehouden in de douane in het Amsterdam International Mail Center.

Mijn Klacht:

USPS Tracking® Tracking Number: CJ550613150US

Text Email Updates 

Tracking History 

July 23, 2018, 8:11 pm
Held in Customs
AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS
Your item is being held in Customs at 8:11 pm on July 23, 2018 in AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS.

July 23, 2018, 3:01 pm
Held in Customs
AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS

July 23, 2018, 2:54 pm
Held in Customs
AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS

July 23, 2018, 2:53 pm
Processed Through Facility
NETHERLANDS

July 7, 2018, 12:18 pm
Departed
AMSTERDAM, NETHERLANDS

July 6, 2018, 9:54 am
Departed
MIAMI, UNITED STATES

July 6, 2018, 1:54 am
Arrived
MIAMI, UNITED STATES

July 5, 2018, 8:49 pm
Processed Through Regional Facility
MIAMI FL INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER

July 5, 2018, 8:49 pm
Arrived at Regional Facility
MIAMI FL INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER

July 5, 2018
In Transit to Next Facility

July 4, 2018
In Transit to Next Facility

July 3, 2018, 2:39 am
Arrived at USPS Regional Facility
ATLANTA NORTH METRO DISTRIBUTION CENTER

July 3, 2018, 1:24 am
Accepted at USPS Origin Facility
TUCKER, GA 30084

July 2, 2018, 3:23 pm
Shipment Received, Package Acceptance Pending
TUCKER, GA 30084

July 2, 2018, 1:23 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item
TUCKER, GA 30084

4 weken geleden is mijn postpakket verzonden en heb het nog steeds niet waarom heb ik dat nog niet

Gewenste Oplossing:

ik ben heel blij als mijn post stuk binnen een week hier is ik weet niet waarom het zo lang moet duren is onze douane zo sloom ????????

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM