Mijn Klacht:
Goedemiddag. Ik ben op vakantie in Thailand en kreeg gisteren het bericht dat ik, zonder t te weten, een premiumaccount hadden gekocht. Nooit toestemming voor gegeven!!!! Op mijn bank zie ik dat er ongeveer 95euro gereserveerd staat voor afschrijving via creditcard. Op mijn mail staat dat er ongeveer 3500Thaisebath wordt afgeschreven. Dit komt overeen met die 95 Euro.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg en als anderen gedupeerden ook worden geholpen. Als badoo onze veiligheid niet kan garanderen zal ik badoo verwijderen. Badoo zal ook iets aan hun beveiliging moeten doen. Wij zijn gedupeerd en zijn hier weer tijd aan kwijt en weliswaar tijdens mijn vakantie!!! Ik wil dat t geregeld wordt en niet van het kastje naar de muur worden gestuurd.
(10)
