Gerrit Jansen op 12 juni 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft problemen met het toegang krijgen tot zijn account, omdat verificatie vereist is. Ondanks het indienen van zowel de eerder gebruikte foto's als recente selfies, wordt aangegeven dat deze in strijd zijn met de richtlijnen, terwijl de gebruiker meent dat hij geen regels heeft overtreden.
Ik kan niet meer bij mijn account omdat ik het moet verifieren. Ik heb ondertussen dezelfde foto’s als die op het account gestuurd en foto’s die ik net van mijn eigen hoofd heb gemaakt geupload. die schijnen in strijd te zijn met de richtlijnen maar geen van alle factoren die niet overschreden mogen worden zijn overschreden.
als ik bij mijn account kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
