Klacht: lange wachttijd

SFSSx op 04 juni 2018 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam op 4 juni 2018 rond half 5 bij subway kronenburg om een lekker broodje te bestellen. Er was 1 wachtende voor mij en er waren twee personeelsleden aanwezig. Althans, als je degene die telkens in het zicht van de gasten op haar telefoon zat meetelt. Vervolgens komt ze me uiteindelijk helpen waarna ze weer haar apparaat pakte en daarmee minstens 2 minuten mee in haar handen bleef staan. Mijn broodje lag inmiddels al 1.30 minuut buiten de oven koud te worden. Gelukkig was het andere personeelslid zo aardig om mij verder te helpen. Uiteindelijk had ik na 10 minuten mijn halfwarme broodje.

Gewenste Oplossing:

Lees bovenstaand. Telefoons horen niet op de werkvloer, tenzij het werkgerelateerd is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM