Mijn Klacht:

Ik had morgen een afsprak ik heb te horen gekregen dat ik op die dag een begrafenis heb dus ik bel netjes af zeg
De mevrouw (ramona) ofzo iets weet je dat nu pas ik zeg ja mevrouw ze zei niet eens gecondoleerd ze maakte me meer uit voor leugenaar erna zei ze kan het over 2 weken pas ik zeg is goed dan zetten we dat vast ma komt u dan wel of heeft u dan ook wat ik vind dit niet normaal ik zoek een andere tandarts zo met die vrouw die de telefoon opneemt gaan ze veel klanten verlieze. Ze is echt brutaal !!

Gewenste Oplossing:

Een heel goed excuuus komen aanbieden !!!