Klacht: Geadviseerd op foutief salaris voor baan in het buitenland

Serena Bucharest op 14 april 2018 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Hey Serena, Ik heb je een mail gestuurd vanuit [email protected] met de oplossing! -- YoungCapital heeft deze klacht op 14 april 2020 in behandeling genomen en een oplossing aangeboden. Deze oplossing is alleen zichtbaar voor de melder van de klacht....

Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 14 april 2018

Een klant heeft via YoungCapital International gesolliciteerd naar een functie in Boekarest, Roemenië, maar kreeg onjuiste informatie over het salaris. Ondanks herhaaldelijke vragen en eigen onderzoek, bleek het geadviseerde salaris van 1230 euro niet correct te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Via Young Capital International gesolliciteerd op een baan in Bucharest, Romania . Alles ging heel snel binnen een week de baan en ook binnen een week naar Bucharest gevlogen. Tijdens de gesprekken met Young Capital hebben ze heel slecht zelf geïnformeerd. Na zelf te google’n en weer hebben moeten vragen meer informatie gekregen. Helaas is het meeste via de telefoon gegaan en niet via de mail. Natuurlijk adviseert Young Capital op het salaris dat ik zou gaan verdienen. Mij werd telefoonisch geadviseerd dat het 1230 euro zou zijn. Zelfs na het gesprek met het bedrijf nog na gevraagd en toen werd mij verteld dat dat is wat hij heeft staan dus dat zou het moeten zijn. Dus dacht ik okay hij zou het wel weten. Via het bedrijf natuurlijk mijn Bruto Salaris gekregen, gegoogled naar belastingen enzo die van het salaris zou worden afgetrokken en kwam uit rond het zelfde bedrag. (keep in mind buitenland moeilijk om alle informatie te vinden in het engels) Dus aangekomen in Bucharest alles geregeld krijg ik te horen dat het 1030 euro is…. Zelf weer terug gemaild met mijn contact persoon Delian, en toen zei die dat is als het goed is wel correct met jou gedeeld. Ik weet 100% zeker dat dat niet goed is gedeeld want ik kan mij niet voorstellen dat ik het meerdere keren verkeerd heb begrepen…. Ik zit er nu al en heb al getekend voor contracten zoals huur dus er is niks meer aan te doen behalve veel over uren te maken om het toch nog te redden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze toegeven een fout te hebben gemaakt. Ik weet dat ze er verder niks aan gaan doen qua mij het salaris geven wat ze mij hebben geadviseerd, het zou fijn zijn aangezien ik hier nu al zit met valse voorwaarden. Maar ik wil zeker weten dat deze fout niet weer zou worden gemaakt aangezien hier 200 euro gewoon bijna de helft is van mijn huur... aka dus aardig wat goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van YoungCapital

7 jaren geleden - Hey Serena, Ik heb je een mail gestuurd vanuit [email protected] met de oplossing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 16 november 2020 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM