Een klant heeft twee keer een lange wachttijd van 1,5 uur ervaren bij Brainwash Kapper in Elst voor een knipbeurt. Ondanks het aantal wachtende klanten zijn er slechts twee kapsters beschikbaar, wat leidt tot frustratie en opmerkingen onder de wachtenden.
Hallo
Ik wil even een klacht indienen
, ik ben nu al 2x in elst geweest voor een knip beurt, en heb bijde keren 1,5 uur moeten wachten
We zitten met 5 personen aan de tafel om te wachten en jullie willen niet weten wat er allemaal aan de tafel gezegd word door de klanten
Helaas staan er maar ook 2 kapsters
Ik ben hier eerder geweest en als ik aan de beurt ben benieuwd ben ik zo klaar 15 min
En lekkere koffie!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
