Klacht: Persoonlijk contact kennen ze niet, deurwaarder wel!

N.katier op 06 maart 2018 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 maart 2018

Een klant van MijnDomein.nl ervaart een gebrek aan persoonlijk contact en voelt zich behandeld als een nummer. Ondanks verzoeken om telefonisch contact, wordt de klant afgewimpeld, terwijl het bedrijf wel snel reageert als het om betalingen gaat. De klant raadt anderen af om met deze firma in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Bij dit bedrijf ben je een nummer! Betalen en anders incassobureau, deurwaarder en het hele rattenplan. Met het verzoek mij te bellen bij de allereerste mail omdat ik hen niet kan bereiken, wordt je afgewimpeld met een onzinsmoes. Maar als het om centjes gaat weten ze je wel te vinden. Nooit in zee gaan met deze firma, heb helaas geen goeds kunnen vinden over domein.nl jammer dat ik dit voor de tijd niet heb gelezen

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit bedrijf een telefoonnummer heeft en klanten als klanten gaat behandelen, en als ze wensen hebben hierop in gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM