Klacht: Eruitgestuurd zonder reden

Jeroen132 op 02 maart 2018 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 maart 2018

Een bezoeker van het Tikibad bij Duinrell ervaart onterecht te zijn verwijderd door beveiligers, terwijl andere gasten zich ongepast gedroegen. Ondanks hun medewerking kregen zij geen duidelijke uitleg voor hun verwijdering, wat hen als onterecht en onprofessioneel voorkomt.

Mijn Klacht:

Wij waren in het tikibad met een paar jongens. Wij gingen in het bubbelbad en daar waren andere jongens die de boel irriteerde. Na een poosje kwamen er beveiligers die niet hun eruithaalden maar zij haalden ons eruit. Wij werkten mee en vroeger steeds om de reden. Maar die reden konden zij niet geven dus ik vind dat echt niet kunnen wat er daar is gebeurd en hoe de beveiligers met ons om zijn gegaan

Gewenste Oplossing:

Ik kom uit amsterdam ik heb de trein betaald dat kostte in totaal met entree 40 euro en die was opeens weg nadat we er zonder enkele mogelijke reden eruit zijn gestuurd dus ik zou mijn geld terugwillen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM