Mijn Klacht:
.
Beste Klacht.nl
Nadat ik na 7 maanden reizen weer terug ben in Nederland en al mijn geld daar heb uitgegeven werk ik weer voor de ING-klantenservice Groningen en hierbij heb ik Young Capital als instantie die mij zou moeten uitbetalen.
Ik heb ook daadwerkelijk mijn loon gekregen, alleen was dit 40% lager aangezien Youngcapital per ongeluk mijn loonheffing had uitgezet.
Nadat ik de eerste week 40% minder betaald heb gekregen, heb ik daar achteraan gebeld en dit aangegeven.
Ik nam contact op met YoungCapital en ze gaven toe dat dit een fout was.
Het speet ze allemaal heel erg en beloofden dit op te lossen zodat ik mijn in mindering gebrachte loon bij mijn volgende loonbetaling erbij zou krijgen.
Toen ik de 2de loonbetaling kreeg was het opnieuw niet goed geregeld en was er opnieuw 40% loon in mindering gebracht.
Ondanks dat ik contact over dit probleem had opgenomen werd dezelfde fout opnieuw gemaakt.
Ik ben hier de dupe van aangezien ik nu geen loon ontvang waar ik recht op heb en ik meerdere keren gebeld heb om de fout aan te geven.
Opnieuw gebeld en vervolgens wordt er aangegeven dat ik mijn geld aan het einde van het jaar terug zou kunnen vragen via de belastingdienst aan het eind van het jaar of een loonvoorschot zou kunnen aanvragen.
Hier ga ik dus niet mee akkoord aangezien dit niet mijn fout was, maar de fout van Young Capital.
Er is mij een bosje bloemen o.i,d. beloofd om de fout te herstellen, hier heb ik dus niets aan, aangezien ik mijn loon gewoon wil ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben door een fout van Youngcapital ongeveer 220 euro misgelopen en daarom zou ik graag een symbolisch bedrag van 242 euro willen ontvangen. 220 euro van mijn loon en 10% extra voor de dagen dat ik niet over mijn loon heb kunnen beschikken.
(10)
