Klacht: Ongepaste verkooptechniek

adan60 op 15 februari 2018 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 15 februari 2018

Een klant van Bedrijvenregister.nl heeft een klacht ingediend over een onjuiste verkooptechniek. Volgens de klant heeft het bedrijf ten onrechte beweerd contact te hebben gehad in november 2017, terwijl hij al jaren niet meer adverteert. Na het indienen van een klacht over een rekening van € 300,00, werd het bedrag gehalveerd, maar de klant is niet van plan te betalen omdat er geen toestemming is gegeven voor vermelding in het register.

Mijn Klacht:

Bedrijf zegt in november 2017 kontakt te hebben gehad, wat pertinent niet waar is (ik adverteer al jaren niet meer).
Heb hiervoor een rekening van € 300,00 ontvangen; hierover 15 februari 2018 gereclameerd waarna rekening ineens gehalveerd.
Ben niet voornemens deze te betalen daar er geen toestemming verleend is tot vermelding in bedrijvenregister.

Gewenste Oplossing:

Wanneer bedrijven als deze worden aangepakt cq worden gecontroleerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM