Klacht: Matchwinner onderbroken

rein Koeleman op 16 december 2017 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 16 december 2017

Een gebruiker van RTL 7 meldt dat tijdens het beantwoorden van vragen over Feyenoord op 16 december de app uitviel bij vraag 6, wat resulteerde in een score van 0. De gebruiker had al enkele vragen correct beantwoord voordat de storing zich voordeed.

Mijn Klacht:

Op 16 dec. bezig met beantwoorden vragen over Feyenoord. Bij vraag 6 valt de app uit en krijg ik een 0 score!
Ik had al enkele vragen goed!

Gewenste Oplossing:

Als ik 16 december opnieuw mag spelen!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM