Klacht: Geen bezorgingen

Geoffrey1983 op 05 december 2017 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 december 2017

Een klant van Subway in Den Helder ervaart regelmatig problemen met het bestellen van broodjes via Thuisbezorgd. Ondanks dat het restaurant geopend is, wordt er vaak aangegeven dat het gesloten is, wat frustratie veroorzaakt omdat de klant te ver weg woont om zelf af te halen.

Mijn Klacht:

Ik probeer heel vaak bij subway den helder broodjes te bestellen maar 9 van de 10 x staat er bij thuusbezorgd dat hij gesloten is terwijl hij gewoon open is. Vind de broodjes heerlijk maar ik woon te ver weg om elke x heen en weer te fietsen. Vind het behoorlijk vervelend

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon elke dag broodjes kan bestellen als ik dat wil. Of ga helemaal van thuisbezorgd af of zorg gewoon dat je kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM