Klacht: onterechte registratie bij BKR tiel

jack vh op 27 november 2017 over American Express in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 27 november 2017

Een klant van American Express heeft een klacht ingediend over een onterechte registratie als wanbetaler bij het BKR, die is ontstaan na een vertraging van drie dagen in de betaling. Ondanks dat de vordering inmiddels is voldaan, blijft American Express vasthouden aan de registratie en blijkt het bedrijf de gegevens van de klant niet meer te kunnen vinden. De klant uit zijn onvrede over de behandeling en het beleid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

4 a5 jaar geleden was ik drie dagen te laat met betalen aan american express cards, dit was vermeid aan die mensen maar wat heeft american express gedaan mij aangemeld als wanbetaler bij het BKR in tiel, de vordering was voldaan maar american express bleef halstarig volhouden om mij toch te registreren bij het BKR, vandaag opnieuw verzoek ingedient om dat weg te halen nu blijkt dat zij al mijn gegevens kwijt zijn en ben ik niet meer terug te vinden in hun systeem? gesproken over wanbelijd?
dat bedrijf is een schande voor de bevolking en zou onmidelijk een boete moeten krijgen voor hun gedrag en polissie met dit soort zaken.

Gewenste Oplossing:

nooit meer iets te maken willen hebben met deze verstreker.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over American Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over American Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM