Klacht: tuinslang

jagerkaandorp op 02 november 2017 over Zon Webwinkels in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zon Webwinkels has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2017

Een klant heeft in juli 2017 een tuinslang besteld, maar deze bleek te lekken. Na het retourneren van het product en het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie meer ontvangen van Zon Webwinkels. De betaling is gedaan via Stichting Mollie Payments.

Mijn Klacht:

tuinslang besteld juli 2017
was niet in orde lekte erg retour gestuurd
gemaild enz nz niets meer vernomen
betaald via stichting mollie payments
betreft xxp hoesslang??

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld retour krijg en excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zon Webwinkels over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM