john1235 op 27 oktober 2017 over Troskompas in de categorie Magazines
Een abonnee van Troskompas heeft meer dan drie maanden geleden een abonnement afgesloten, waarbij een hemabon ter waarde van 10 euro zou worden aangeboden. Tot nu toe heeft de abonnee deze bon echter nog niet ontvangen en heeft het gevoel dat er steeds excuses worden gegeven over de beschikbaarheid van de bonnen.
Ik heb ruim 3 maanden geleden een abonnement genomen op troskompas. Ik zou hier een hemabon van 10 euro bij krijgen, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Heb ook het idee dat ik steeds aan het lijntje wordt gehouden, omdat ze steeds de smoes hebben dat deze bonnen op zijn en zo spoedig mogelijk worden verstuurd.
Spoedig een hemabon krijgen of anders gewoon 10 euro crediteren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
