Klacht: Houtsplinter in verpakking

Charissa charii op 25 oktober 2017 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een consument heeft een klacht ingediend bij Knorr na het ontdekken van een houtsplinter in een potje pasta carbonara. De persoon, die recentelijk aan wijsheidstanden is geopereerd en voornamelijk zachte voeding consumeert, heeft al meerdere potjes van dit product gebruikt en vond nu een grote splinter in een nieuw potje.

Mijn Klacht:

Goeiendag,

Ik ben pas geopereerd aan wijsheidstanden waardoor ik niet veel kan eten/knabbelen en dus voornamelijk soep en puddingskes eet.. nu heb ik ook de knorr potjes pasta carbonara in huis gehaald met een grote hoop omdat dat ook iets is wat ik wel kan eten.. heb er al een 20tal op in de afgelopen 2 weken.. ben er pas weer een 10tal gaan bijhalen in de winkel.. maar nu vandaag vond ik (nogal een redelijk grote) houtsplinter in mijn potje.

Gewenste Oplossing:

Ik ben over het algemeen heel tevreden want eet dagelijks de knorr soepen en nu die potjes carbonara.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM