Klacht: Krijg mijn geld niet terug

MarkJiskoot op 22 oktober 2017 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een klant van electronica-online.nl heeft op 17 juli 2017 een bestelling geplaatst en deze later geannuleerd, maar ontvangt het terugbetaalde bedrag niet. De klant meldt bedreigende e-mails te hebben ontvangen waarin wordt gedreigd met het niet teruggeven van het geld als de reviews niet worden aangepast. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan van internetoplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en online via Ideal betaald order nummer 134639 dit is gedaan op 17-7-2017. Daarna is de order door mij geannuleerd maar het geld krijg je niet terug.
Je krijgt dreigmail dat je indien je je reviews (die ik na een maand geplaatst heb) niet aanpast je je geld niet terug krijgt.

Inmiddels ook aangifte gedaan van internet oplichting

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 79,95 terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)