Klacht: stopzetting abonement

braidel op 15 oktober 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 oktober 2017

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over een abonnement dat hij heeft afgesloten voor 2,95 euro, waarbij hij dacht dat het om een eenmalige betaling ging. In plaats daarvan wordt het bedrag wekelijks van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Beste

ik heb een abonement genomen van 2,95 voor superkrachten te ontvangen. Maar dit wordt nu wekelijks afgeschreven terwijl ik dat maar 1 keer wou.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat het niet meer afgeschreven wordt van mijn abonement

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM