Klacht: Opzegging lidmaatschap

Chittra Mahesh op 25 oktober 2017 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een lid heeft eind februari zijn lidmaatschap bij FNV per brief opgezegd, maar ontving na een maand een telefoontje met de vraag naar de reden van opzegging. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de organisatie, blijft het lid in de wacht staan en ontvangt het herinneringen voor contributie, terwijl het lidmaatschap al is opgezegd. Het lid verzoekt om hulp bij het beëindigen van het lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Eind februari heb ik mijn lidmaatschap per brief per direct opgezegd. Na een maand kreeg ik een telefoon van de FNV met de vraag waarom ik mijn lidmaatschap wil opzeggen. Ik heb toen duidelijk aangegeven dat ik geen lid meer wenste te zijn. Op 3 okt heb een een laatste herinnering ontvangen over de contributie van de maanden april tot en met juli 2017.

Ik heb sinds 4 okt meerdere malen geprobeerd te bellen, maar tevergeefs. Je blijft maar in de wacht staan. Op dit moment hang ik al 27 min in de wacht, terwijl ik mijn klacht aan het typen ben.

Ik wil graag van mijn lidmaatschap af, maar de FNV is op geen enkel manier te bereiken. Ik hoop dat u mij kunt helpen.

Met vriendelijke groet,

Mevrouw C. Mahesh

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn lidmaatschap beëindigd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM