Elinegoossens op 05 oktober 2017 over Belastingdienst in de categorie
Een reiziger heeft geklaagd over de frequentie en capaciteit van buslijn 122 naar Lage Zwaluwe. Na een uur wachten, bleek de bus overvol, wat leidt tot frustratie over de beperkte dienstregeling van slechts één rit per uur. De klager vindt dat er ruimte is voor verbetering in het vervoersaanbod.
Net weer een uur op de bus naar Lage Zwaluwe staan wachten ( lijn 122) om dan vervolgens te moeten zien dat de bus overvol zit. Dit kan anders lijkt mij. Ik snap best dat Lage Zwaluwe een klein dorp is en dat er niet iedere minuut een bus naar toe kan gaan, maar 1 keer in het uur lijkt me weer het andere uiterste.
Een extra bus inzetten, zodat er 2 bussen per uur rijden en je dus niet elke dag meer dan een half uur staat te wachten als je pech hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
