Klacht: Einde vd 2de afl Criminal Minds niet uitgezonden

Lunamasch op 25 september 2017 over Veronica TV in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 25 september 2017

Een kijker heeft geklaagd over het niet uitzenden van het einde van de tweede aflevering van "Criminal Minds" op Veronica TV op 24 september. Hoewel het probleem door Veronica is erkend en de aflevering herhaald zal worden, betreft de herhaling de verkeerde aflevering. De kijker uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het einde vd 2e aflevering van zondag 24/9 is niet uitgezonden!!
Het grappige is ook nog dat Veronica op hun site het probleem erkend en het gemiste stuk te bekijken is + ze de afl komende vrijdag herhalen. Echterrr het is de verkeerde aflevering!!! De eerste terwijl het technische probleem om de 2de gaat!?
Dat wordt vrijdag weer dezelfde volledige aflevering? Echt n domme actie v Veronica. Mailen staan ze niet open voor dus dan maar zo

Gewenste Oplossing:

Als het einde van de JUISTE aflevering online te bekijken is!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM