Klacht: Steunkniekousen

Mia Driessen op 22 september 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met deze klant en is er antwoord op haar vraag gegeven. Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 september 2017

Een klant van Jan Linders in Sevenum uit haar teleurstelling over het beperkte aanbod van steunkniekousen, die momenteel alleen in het zwart beschikbaar zijn. Ze heeft altijd bruine kousen gekocht en vraagt het bedrijf om een oplossing, omdat ze deze nodig heeft voor haar zangoptredens. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo. Wij waren vanmorgen in de overigens prachtige nieuwe winkel van Jan Linders in Sevenum. Ik koop daar al een paar jaar ondersteunende kniekousen van 50 din. Wat schetst mijn verbazing. Mijn kousen hebben ze alleen nog maar in het zwart.Ik heb altijd bruine.Ik zing in een band en moet dus veel staan. En met de Fasion 50 din, kniekousen krijg ik geen dikke enkels.Ik ben een vrouw van 72, en wil graag nog een aantal jaren zingen.Maar niet met zwarte kousen. Kunt u dit probleem voor mij oplossen? Ik zou u er zeer dankbaar voor zijn. Vriendelijke groeten Mia Driessen Sevenum.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik gewoon weet mijn bruine Fasion 50 din. Kniekousen kon kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 22 september 2017 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met deze klant en is er antwoord op haar vraag gegeven.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer