Klacht: Online terug kijken werkt niet.

Anoniem4957 op 21 september 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 september 2017

Een gebruiker ervaart problemen met het online terugkijken van programma's op de website van SBS 6. Ondanks pogingen met verschillende browsers en apparaten verschijnt er alleen een grijs scherm met de opties "OK" en een kruisje, waardoor het onmogelijk is om de programma's te bekijken.

Mijn Klacht:

Ik heb op internet explorer, Firefox en Google chrome allemaal geprobeerd om programmas terug te kijken op verschillende mobielen en mijn laptop maar telkens als ik dat doe komt er een grijs schermpje waar een boodschap in zou moeten stain maar er staat alleen maar OK en een kruisje en dan kan ik dus niets kijken.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer sbs6 programmas terug kan kijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM