Mijn Klacht:
Wij hebben net bij Subway Deventer besteld. Als eerst moesten wij bijna anderhalf uur wachten vervolgens missen wij een broodje bij onze bestelling gevolg dat iedereen eten heeft behalve 1 iemand nu heeft mijn vriend gebeld word er 3x gevraagd of we het zeker weten ja natuurlijk! We bestellen 5 broodjes staat op de bon en krijgen er 4? Beetje vervelend.. Dit gebeurt wel vaker persoonlijk vind ik dat je dan best een compensatie kan aanbieden voor het wachten en dan ook nog eens een halve bestelling aan te leveren maar dit zat er allemaal niet in de bezorger kwam wel terug en daarmee was t maar klaar.
Gewenste Oplossing:
Ze kunnen in elk geval vriendelijk de telefoon opnemen en evt een koekje of iets van een broodje voor de volgende keer aanbieden toch? Ik neem aan dat je je klanten niet wilt wegjagen.
