Terug

Klacht: Ondertiteling

Egm22 op 30 augustus 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een gebruiker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij de programma's Hart van Nederland en Shownieuws op SBS 6. Wanneer de ondertiteling wel beschikbaar is, verloopt deze traag en versnelt vervolgens, waardoor het moeilijk te volgen is. De klager wijst erop dat dit een probleem is voor dove kijkers die het nieuws willen volgen.

Mijn Klacht:

Hart van Nederland en shownieuws geen ondertiteling als de ondertiteling het wel doet dan gaat het heel langzaam en vervolgens loopt het zo snel dat je het niet kan volgen wel hebben in Nederland ook nog dove mensen die willen het nieuws graag volgen. Ze zijn genoodzaakt om ander nieuws te kijken bedankt SBS goed voor jullie kijkcijfers

Gewenste Oplossing:

Ik en zo veel mensen zullen tevreden zijn als het eens een keer opgelost word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het