Klacht: Gezinsvoogd doet niks

Cheyenne Ilmer op 13 augustus 2017 over Bureau Jeugdzorg in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 augustus 2017

Een cliënt van Bureau Jeugdzorg ervaart dat zijn gezinsvoogd niet adequaat handelt en geen contact opneemt, ondanks de noodzaak voor communicatie met de ouders en begeleiding. De voogd geeft regelmatig excuses voor zijn afwezigheid en is moeilijk te bereiken, wat leidt tot zorgwekkende situaties, vooral in verband met vragen van de politie. De cliënt voelt zich in de steek gelaten, vooral wanneer de voogd aangeeft op vakantie te zijn en de verantwoordelijkheid bij het kantoor legt.

Mijn Klacht:

Ik heb een voogd en die doet helemaal niks , hij laat niks van zich laat horen. Hij hoort optijd ouders te bellen en of mijn begeleiding maar dat doet die niet , en elke keer heeft die wel een excuus voor wat zijn rede is om niks te laten horen , wat best zorgwekkend is in mijn situatie , de politie heeft ook genoeg vragen en dan is meneer nooit te bereiken , en als laatste wat die vermeld is dat hij op vakantie is en ik maar naar het kantoor moet bellen voor verdere hulp terwijl hij dat hoort te regelen wat maar nooit gebeurd

Gewenste Oplossing:

Als die wat gaat regelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bureau Jeugdzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bureau Jeugdzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM