Klacht: Chauffeurs kaart

Fedde148 op 10 augustus 2017 over Kiwa in de categorie Certificeringsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiwa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Boek. Voor de volledigheid sluit ik ook de klacht op deze pagina. Vanochtend is er een belpoging ondernomen, u bleek niet in de gelegeheid de telefoon aan te nemen. Onze reactie is daarom per mail naar u verstuurd....

Bedrijf Kiwa
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 3 weken wachten en nog geen kaart tot Mn grote verbazing nu reproductie van Mn kaart.
Navraag over de kaart en het hoe en wat was iets fout met de kaart en ik moet nu nog weer 2 tot 3 week wachten.
Daar betaal ik dan 117 euro voor maar geen kaart is ook geen inkomen

Gewenste Oplossing:

Kaart met spoed leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiwa

Heeft op 16 augustus 2017 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM