Een consument heeft geklaagd over de late bezorging van een reclamepakket, dat pas op dinsdagmiddag werd ontvangen, terwijl het op zaterdagmorgen bij de bezorger zou moeten zijn afgeleverd. Dit heeft gevolgen voor de timing van de nieuwe reclame, die op maandag zou beginnen. De klager vraagt zich af of deze gang van zaken normaal is.
weet dat op Zaterdag ochtend de pakketjes bij de bezorger word afgeleverd.
De nieuwe reclame gaat dan bij ons op maandag beginnen.
Maar we ontvangen het reclame pakket pas dinsdag mddag.
Is dit de gang van Zaken? Mag dit
Het reclamepakketje op de bestemde dag. Zaterdag of zondag te ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reclame nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
