Klacht: Late bezorging van het reclamepakket

H Adegeest op 01 augustus 2017 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 augustus 2017

Een consument heeft geklaagd over de late bezorging van een reclamepakket, dat pas op dinsdagmiddag werd ontvangen, terwijl het op zaterdagmorgen bij de bezorger zou moeten zijn afgeleverd. Dit heeft gevolgen voor de timing van de nieuwe reclame, die op maandag zou beginnen. De klager vraagt zich af of deze gang van zaken normaal is.

Mijn Klacht:

weet dat op Zaterdag ochtend de pakketjes bij de bezorger word afgeleverd.
De nieuwe reclame gaat dan bij ons op maandag beginnen.
Maar we ontvangen het reclame pakket pas dinsdag mddag.
Is dit de gang van Zaken? Mag dit

Gewenste Oplossing:

Het reclamepakketje op de bestemde dag. Zaterdag of zondag te ontvangen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reclame

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reclame nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM