Klacht: Lang wachten en verkeerde bestelling !!!

Max12 op 28 juli 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 juli 2017

Een klant van KFC Purmerend heeft 20 minuten gewacht op zijn bestelling vanwege onenigheid tussen medewerkers. Bij ontvangst bleek de bestelling ook nog eens incorrect te zijn, wat leidde tot ontevredenheid over de geboden service.

Mijn Klacht:

20 minuten gewacht op mijn bestelling omdat er onenigheid was tussen werknemers. Toen ik uiteindelijk mijn bestelling kreeg was dit ook nog de verkeerde. Ik ben erg ontevreden over de service.

Dit voorval vond plaats bij KFC PURMEREND !

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de juiste bestelling krijg en ter compensatie een grote bucket chickenwings.

Ik hoop het snel wat te horen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM