Klacht: Vooruit betalen mijn handbagge

Cornelis de Groot op 23 juli 2017 over Wizz Air in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wizz Air
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 juli 2017

Een klant van Wizz Air heeft moeite met het vinden van informatie over het vooraf digitaal betalen van handbagage. De beschikbare informatie op de website wordt als verwarrend ervaren, waardoor het niet duidelijk is waar deze optie te vinden is.

Mijn Klacht:

Waar kan ik digitaal vooraf mijn handbagage betalen?
Het is een doolhof van veel informatie maar vooruit betalen is niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Antwoord op mijn vraag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wizz Air

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM