Een klant van KFC ervaart teleurstelling over de hoeveelheid kip in de boneless bucket, die volgens de medewerkers voor ongeveer 2,5 persoon zou zijn, maar dat niet bleek te kloppen. Daarnaast werd er onterecht voor twee drankjes betaald, terwijl er slechts één gewenst was. Na het bezoek was het niet mogelijk om feedback achter te laten op de website.
Werd ons verteld dat een bonelessbucket voor ongeveer 2.5 persoon in alleen dit was echter niet het geval. Erg weinig kip in de bucket en werd 2x drinken aangeslagen terwijl 1 persoon drinken wou.na het bezoek konden we geen feedback achterlaten op www.mijnkfc ervaring. Nl.
Wanneer dit word aangepakt en opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
