Klacht: Producten niet ontvangen en geen geld terug

Gadirtje123 op 10 juli 2017 over Hairlace in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hairlace
Categorie Kappers
Status Open
Datum 10 juli 2017

Een klant heeft in mei verschillende sorted tape besteld bij Hairlace voor 25 euro, maar heeft deze producten nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

In begin mei heb ik verschillende sorted tape besteld voor 25 euro ik heb de tape nooit ontvangen en Na meerdere keren bellen mailen ook geen antwoord terug gehad

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden zodra ik mijn geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM