Klacht: Opzegging

Koffiebus op 23 juli 2017 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van den Blink, beste Bert, Uw klacht van 9 juli 2017 hebben wij in goede orde ontvangen. Volgens onze gegevens is uw lidmaatschap inmiddels beëindigd. Indien u nog vragen heeft, kunt u ons bereiken op telefoonnummer 088-3680368. Wij...

Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 23 juli 2017

Een persoon heeft jaren geleden zijn lidmaatschap bij FNV opgezegd, maar heeft nooit een bevestiging ontvangen. Ondanks het retourneren van ontvangen magazines en uitnodigingen, blijven er afschrijvingen plaatsvinden. Na meerdere pogingen om het lidmaatschap te beëindigen, ontving hij opnieuw een herinneringsbrief en zoekt hij naar een oplossing om definitief van FNV af te komen.

Mijn Klacht:

Jaren geleden limaatschap opgezegd. Geen bevestigingsbrief. 18 maanden geleden kreeg ik opeens een magazine voor senioren. Retour gestuurd met de woorden: geen lid. Daarna kreeg ik nog een paar uitnodigingen, het merendeel van die brieven retour gestuurd. 4 maanden geleden heb ik mijn afschriften bekeken en de FNV schreef nog steeds af. Een maand kon ik storneren. Ik heb meteen een brief naar FNV geschreven dat ik geen lid meer was, weer geen bevestiging. Nu heb ik de derde herinneringsbrief ontvangen en nu heb ik WEER een brief gestuurd naar FNV. Hoe kom ik van het FNV af!

Gewenste Oplossing:

Dat ik eindelijk een bevestiging krijg en dat mijn lidmaatschap/afschrijvingen terstond wordt stopgezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 02 augustus 2017 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van den Blink, beste Bert,

Uw klacht van 9 juli 2017 hebben wij in goede orde ontvangen. Volgens onze gegevens is uw lidmaatschap inmiddels beëindigd.

Indien u nog vragen heeft, kunt u ons bereiken op telefoonnummer 088-3680368. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.30 uur.

Met vriendelijke groet,

Roos - FNV webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM