Een klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de Belastingdienst, omdat telefoongesprekken steeds worden verbroken door een gebrek aan beschikbare medewerkers. Deze situatie is frustrerend, vooral omdat de klant bezig is met het afhandelen van een nalatenschap en geen hulp kan krijgen.
Al weken aan het bellen naar de belastingdienst maar de verbinding word constant verbroken omdat alle medewerkers in gesprek zijn!!!! Bezig om een nalatenschap af te handelen en wie werkt er weer is niet mee en is onbereikbaar????? De belastingdienst…aanfluiting dit
Als er is een keer opgenomen word en diegene ook kennis van zaken heeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
