Klacht: Wachttijd

Astrid Van gerwen op 27 juni 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 27 juni 2017

Een klant van Brainwash Kapper ervaart een lange wachttijd van bijna twee uur, wat als onacceptabel wordt beschouwd. Hoewel er begrip is voor de lunchpauze van de kapsters, leidt de situatie aan de wachttafel tot frustratie.

Mijn Klacht:

Zit al bijna 2 uur te wachten is te zot voor woorden. Maar 2 kapsters en die moeten ook lunchen dat snap ik maar hier aan wachttafel worden we daar niet vrolijk van.

Gewenste Oplossing:

Op afspraak werken of meer personeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM