Klacht: Container meermaals niet gereinigd

G de Beer op 24 juni 2017 over Container Cleaning in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2017

Een klant van Container Cleaning heeft een abonnement afgesloten, maar meldt dat er al vier geplande reinigingsbeurten niet zijn uitgevoerd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie. Daarnaast wordt opgemerkt dat het bedrijf in 2016 failliet is verklaard.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben enkele maanden geleden een abonnement bij Container Cleaning Noord Brabant – Limburg Oud Gastel/Roosendaal afgesloten.
Inmiddels zijn er al 4 reinigingsbeurten niet uitgevoerd.
Op een mailberichten daarover wordt niet gereageerd.
Zag laatst dat dat bedrijf begin 2016 failliet verklaard werd.

Gewenste Oplossing:

Als het geld van de niet uitgevoerde reinigingen en de nog uit te voeren reinigingen terugbetaald wordt. Te waarderen op € 65,00.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM